EUACI впроваджує нові ІТ технології у Чернівцях
2 лютого у Чернівцях Антикорупційна ініціатива ЄС у співпраці з Чернівецькою міською радою презентували веб-платформу "Електронна приймальня" у ході публічної дискусії "Впровадження ІТ-технологій: Крок до доброчесної місцевої влади ".
Електронна приймальня — це унікальний інструмент, який скорочує час, необхідний для документообігу, та підвищує доступність послуг для мешканців міста. Чернівці стало другим після Червонограду містом, яке за підтримки EUACI впровадило таке інноваційне ІТ-рішення для міської ради. Ще у двох містах е-приймальні перебувають на фінальній стадії впровадження.
У своєму вітальному слові керівник EUACI Аллан Паг Крістенсен підкреслив важливість діджиталізації та доброчесності послуг для громадян.
"Система спростить комунікацію з міською адміністрацією, зробить її швидшою та зменшить людський фактор, який провокує корупційні ризики. Це не просто цифровий інструмент; за його лаштунками стоять представники адміністрацій та держслужбовці, які адаптують адміністративні процедури до цієї нової форми комунікації.
Тепер, коли цей інструмент в роботі, ми повинні переконатися, що він буде використовуватися містянами. Ця платформа буде успішною лише тоді, коли люди будуть про неї знати", - підсумував керівник EUACI.
Євгеній Маховіков, заступник міського голови, пояснив, що документообіг та канали комунікації з громадою потребували вдосконалення та розвитку.
"Електронна приймальня - це наступний етап розвитку. Вона надає мешканцям можливість бачити результати роботи місцевої влади, не виходячи з дому", - підкреслив заступник міського голови.
Під час публічної дискусії Дмитро Якимчук, старший проєктний менеджер EUACI з питань доброчесності та відновлення, розповів про основні напрямки діяльності програми у сфері діджиталізації публічних послуг у містах та на національному рівні.
Також експерти та представники органів місцевого самоврядування обговорили проблеми залучення ІТ-спеціалістів для прискорення процесів диджіталізації.